Psihologie și psihiatrie

Caracteristicile comunicării

Caracteristicile comunicăriiexplicația lor depinde de individualitatea oamenilor, de instrumentele de comunicare verbale și non-verbale utilizate, natura interacțiunii comunicării, apartenența la formațiuni sociale, grupuri, naționalitate, nivel cultural, religie, reședință, educație, alți factori și cauze.

Comunicarea presupune adesea o interacțiune de comunicare a indivizilor, care se realizează utilizând instrumente de vorbire specifice și efecte non-verbale. O astfel de interacțiune vizează modificarea participanților la comunicare în domeniile emoționale, cognitive, motivaționale și comportamentale.

Sub interacțiunea comunicativă se referă la un fenomen psihologic special, esența căruia se află în nașterea neoplasmului mental individual, acumulând în sine rezultatele cunoașterii unui anumit obiect al realității, combinând toate reacțiile emoționale și răspunsurile comportamentale la acest obiect.

Caracteristicile comunicării cu colegii

Dezvoltarea intensivă a copiilor de interacțiune comunicativă cu colegii se formează în perioada pubertală. Întrucât, în această perioadă, adolescenții sunt implicați în sfera unor interese care nu sunt atât de mici, motivându-le să transforme în mod activ relațiile cu societatea înconjurătoare. Ei încep să impună cerințe mai mari personalității și adulților, rezistă și protestă atunci când nu sunt tratați ca adulții.

Perioada de pubertate se caracterizează prin două sisteme de relații diferite, importante pentru dezvoltarea psihicului. Primul sistem reprezintă interacțiunea cu adulții, iar cealaltă cu colegii. Relațiile cu colegii sunt adesea bazate pe egalitate, iar relațiile cu adulții rămân inegale. Deoarece comunicarea cu colegii către un adolescent începe să aducă, în opinia lor, o mai mare utilitate în satisfacerea intereselor și nevoilor vitale ale acestora. Prin urmare, această perioadă se caracterizează printr-o distanță graduală de școală și de familie, adolescenții încep să acorde mai multă atenție colegilor lor.

Relațiile de pubertate ale copilului cu colegii, prietenii și colegii de clasă sunt mult mai complexe, mai diverse și mai semnificative decât cele ale unui elev mai mic. Și comunicarea cu adulții a încetat să rezolve toate problemele presante ale adolescenților, dimpotrivă, intervenția parentală este mai probabil să provoace proteste și resentimente.

Caracteristicile comunicării adolescenților se află în interacțiunea comunicativă extrem de valoroasă cu colegii, ceea ce reduce valoarea comunicării cu adulții.

La această vârstă, conținutul comunicării se schimbă. Adolescenții nu sunt atât de interesați de probleme legate de învățare și comportament, sunt mai interesați de comunicarea personală și de dezvoltarea individualității.

Particularitățile comunicării cu copiii în perioada pubertală constau în posibilitatea de a practica abilitățile și metodele de interacțiune interpersonală și de a trece o școală specială de relații sociale prin relații în condiții de egalitate de vârstă.

Comunicarea în rândul adolescenților devine prea atrăgătoare, astfel încât aceștia pot uita adesea îndatoririle și lecțiile de uz casnic. Acum, un adolescent își încrede problemele și secrete nu mai mult față de părinții săi sau de adulții semnificativi, ci față de colegii săi. Caracteristicile comunicării adolescenților în condițiile egalității de vârstă constau în faptul că copiii se străduiesc să-și realizeze propriile nevoi personale, să-și determine potențialul în comunicare. Și pentru aceasta au nevoie de libertate și responsabilitate personală. Prin urmare, de multe ori, adolescenții apără cu putere libertatea personală ca drept la adulți.

În epoca pubertală, adolescenții se caracterizează prin apariția a două alte tipuri de relații care erau slabe sau practic neexprimate în perioada timpurie: prietenos și prietenos. În perioada de vârstă mai înaintată, băieții și fetele prezintă deja trei tipuri de relații care diferă în ceea ce privește gradul de apropiere, esență și funcții.

Succesul într-un cerc de colegi în adolescență este estimat mai presus de toate. În comunitățile adolescente, în funcție de gradul de dezvoltare și de educație, codurile onoare ale onoarei sunt dezvoltate prin gravitate. Majoritatea regulilor sunt adoptate din relațiile adulților.

În grupurile adolescente, se formează, de regulă, relații de conducere. Atenția liderului este deosebit de importantă și valoroasă pentru fetele și tinerii care nu se află în epicentrul atenției colegilor lor.

Adolescenții se disting prin adaptabilitatea extremă (conformismul) în grupul lor, împreună cu accentul pe stabilirea și aprobarea în rândul colegilor lor. Băiatul depinde de grup, el aspiră la colegii săi și este, prin urmare, gata să comită acte la care echipa îl împinge.

Caracteristicile comunicării adolescenților - transformarea într-un tip de activitate autonomă datorită trecerii la următoarea etapă a adolescenței. Un adolescent mai în vârstă nu poate sta acasă, el este în mod constant dornic de colegii săi, în timp ce arată un accent clar pe viața de grup. Aceasta este considerată o trăsătură specifică a copiilor în adolescență. Această caracteristică se manifestă la adolescenți indiferent de nivelul de formare al nevoii de interacțiune comunicativă, de nevoi afiliative.

Relațiile slabe cu colegii de către adolescenți sunt percepuți și trăiți destul de greu. Mulți copii de această vârstă percep prăbușirea relațiilor interpersonale cu colegii lor ca o dramă personală.

În asociațiile informale ale adolescenților se formează argou sau argot specific (jargon). Mai mult decât atât, discursul lor poate fie să fie compus în întregime din argou, fie să aibă mai multe cuvinte și expresii de slang în circulație.

În plus față de discursul de slang care unește copiii în grupuri, atenția ar trebui acordată și pozițiilor și gesturilor în areal, care pot fi agresive, pot elimina orice distanță și uneori sincer cinic. Comunicarea non-verbală a adolescenților poate provoca protest față de adulți care privesc acest comportament.

Afișarea limbii este destul de comună în multe țări, un gest de tachinare, atragerea atenției sau provocarea agresiunii.

Afișarea unui pumn este un gest de amenințare sau furie.

Torsionarea degetului la templu indică faptul că individul nu are suficient creier pentru a înțelege ceva.

O fig este un gest nepoliticos și agresiv, ceea ce înseamnă un refuz disprețuitor, batjocură sau ridicol.

Pentru vârsta adolescenței, dobândirea unui prieten este de o importanță capitală și o valoare dincolo de valoare. Nu numai colegii de sex feminin exprimă sentimente prin îmbrățișări, dar și băieții adolescenți tind să-și exprime prietenia în acest fel.

Cea mai importantă condiție pentru apropierea prietenoasă a adolescenților este aceea că au asemănări în interesele și activitățile lor. Adesea, simpatia pentru un coleg și dorința de a fi prieteni cu el devin motivul pentru care a început să se manifeste interes pentru activități, sport și alte hobby-uri pe care tovarășul le acordă atenție. Drept urmare, adolescentul are interese noi.

Caracteristicile comunicării cu adulții

Dezvoltarea psihicului copiilor începe cu o interacțiune comunicativă. O persoană lipsită de comunicare de la naștere nu va fi niciodată o persoană civilizată, un membru al societății dezvoltat moral și cultural. Un astfel de individ va semăna doar cu o persoană cu semne exterioare anatomice și fiziologice.

În procesul de comunicare, copiii se dezvoltă, dobândesc neoplasme mentale stabile și calități comportamentale. La urma urmei, copiii în vârstă de prescolar încă nu pot găsi în mod independent răspunsurile în cărți, astfel încât comunicarea cu părinții joacă un rol decisiv pentru ei. Este părinții care deschid lumea pentru copiii plini de lucruri interesante, diverse emoții, activități de divertisment. Datorită comunicării cu adulții, bebelușii încep să învețe despre lume și despre ei înșiși. În timp ce părinții nu explică copiilor că este iarna afară, zăpada acoperă pământul în timpul iernii, iar zăpada este albă, nu o vor recunoaște.

Personalitatea copiilor și interesele, auto-înțelegerea, conștiința și conștiința de sine apar doar atunci când există interacțiune cu adulții. Familia pentru nou-născuți este primul pas al interacțiunii de comunicare. Datorită educației familiale, se pun bazele și competențele de comunicare, pe care copilul le va dezvolta și dezvolta în viitor.

Elementele psihologice ale comunicării în vârstă preșcolară cu adulți semnificativi dobândesc un caracter extra-operativ. Ca rezultat al dezvoltării vocale, potențialul de interacțiune comunicativă cu alții este în mod semnificativ extins. Copilul poate deja să interacționeze nu numai cu privire la obiectele și fenomenele percepute, ci și în ceea ce privește obiectele imaginabile, imaginabile, care lipsesc într-o anumită situație de comunicare. Aceasta înseamnă că comunicarea depășește limitele situației percepute, adică are un caracter extra-operativ.

Există două tipuri de comunicare extra-creative între copii și adulți: cognitive (cognitive) și personale. La vârsta de 5 ani, copiii au un aspect extra-literar-cognitiv, pentru care motivația cognitivă a personalității și nevoia de respect pentru adulți sunt inerente. Crescând, copiii dobândesc o formă de comunicare extra-literară-personală, care se distinge prin nevoia de înțelegere reciprocă, empatie și motivație personală pentru comunicare. Vorbirea este instrumentul principal pentru o formă extra-creativă de comunicare.

Interacțiunea de comunicare extra-personalitate-personală a copiilor cu adulții are o mare importanță pentru formarea personalității copilului. În procesul unei astfel de interacțiuni, copiii stăpânesc conștient normele, canoanele și regulile de comportament. Aceasta duce la formarea conștiinței morale și morale. Prin interacțiunea personală, copiii învață să se uite la exterior și aceasta este considerată cea mai importantă condiție pentru formarea conștiinței de sine și a autocontrolului. În interacțiunea personală, un copil învață să distingă diferitele roluri ale adulților (de exemplu, un profesor sau un doctor) și să construiască relații cu aceștia în conformitate cu ideile lor.

În pubertate, abilitățile de comunicare cu adulți și profesori semnificativi continuă să fie dezvoltați, dar deja sub influența senzitivului dominant al maturității.

Una dintre principalele caracteristici ale adolescenței este considerată a fi schimbarea indivizilor semnificativi și transformarea relațiilor cu bătrânii. Comparându-se cu adulții, adolescenții ajung la concluzia că nu există nicio diferență între ei și adulți. Prin urmare, ele încep să solicite părinților și altor adulți să nu le trateze ca fiind mici.

Adulteritatea adolescentă se manifestă prin atitudinea sa față de sine. La vârsta de adolescență, ei încep să se considere adulți, ceea ce lasă o amprentă asupra comunicării lor cu colegii și adulții. Adolescenții încep să pretindă egalitatea în relațiile lor cu adulții și se duc ușor la conflicte pentru a-și apăra independența și poziția pentru adulți. Adolescența la adolescenți se manifestă într-un angajament față de independență, dorința de a distinge anumite aspecte ale propriei vieți de intervenția din exterior, în special părinții.

Elementele psihologice ale comunicării adolescenților cu adulții sunt direct proporționale cu neoplasmul central al acestei vîrste - un sentiment de maturitate.

Relațiile dintre adolescenți și părinți sunt inegale. Majoritatea părinților sunt obișnuiți să se dispună de copii de la nașterea lor, deci sunt destul de dureroși și se confruntă cu slăbirea controlului și a puterii lor. Datorită controlului parental crescut, uneori chiar obsesiv, asupra studiilor, comportamentului, alegerii prietenilor, etc. Există dificultăți în comunicarea dintre copii și părinți.

Lipsa încrederii în comunicarea dintre adolescenți și părinții lor sau alți adulți semnificativi este considerată una dintre cele mai importante cauze ale anxietății.

Caracteristicile comunicării copiilor de vârstă preșcolară

În perioada preșcolară, lumea copilului nu mai este doar în familie. Acum, pentru el, oameni semnificativi nu sunt numai părinții, bunicii, frații sau surorile mai mari, ci și alți copii de aceeași vârstă. Pe masura ce copiii cresc, relatiile si conflictele cu colegii lor vor fi din ce in ce mai importante pentru ei. Preșcolarii sunt prieteni unul cu altul și intră în certuri, se alcătuiesc și se răzbună din nou, uneori sunt chiar gelosi și fac mici "trucuri murdare", se ajută reciproc. Toate emoțiile asociate cu comunicarea și interacțiunea cu prescolarii de la vârstele de vârstă acută.

Experiența primelor relații cu colegii este considerată baza pe care se bazează formarea ulterioară a personalității copilului. Sentimentul de calm, satisfacția copiilor, asimilarea normelor relațiilor cu alți copii depinde de stilul de comunicare, de locul în rândul colegilor. Prima astfel de experiență determină în mare măsură atitudinea individului față de propria sa persoană, față de cei din jurul său, față de univers ca întreg. Nu neapărat această experiență va fi pozitivă. Pentru mulți preșcolari la această vârstă, o atitudine negativă față de societate, care va avea consecințe mai degrabă tristă în viitor, poate forma și continua să se consolideze. În interacțiunea de comunicare a copiilor preșcolari, relațiile care se caracterizează prin apariția colegilor preferați și respinși sunt relativ rapid formate.

Cea mai importantă sarcină a părinților este identificarea în timp util a problemelor de interacțiune interpersonală și asistență în depășirea acestora, care ar trebui să se bazeze pe o înțelegere a motivelor psihologice care stau la baza situațiilor problematice de comunicare interpersonală între copii. La urma urmei, motivele interne care îi determină pe copil să se afle constant în conflict cu colegii săi, să-l conducă la izolare obiectivă sau subiectivă, să-i forțeze pe copil să se simtă singură, ceea ce este una dintre cele mai grave și distrugătoare experiențe ale individului.

Comunicarea cu colegii este considerată o școală de relații sociale. Pe măsură ce îmbătrânesc, copiii lor, până la vârsta de șapte ani, schimbă din nou în mod semnificativ atitudinea față de elevii lor co-ed. La această vârstă, ei sunt capabili de o comunicare extra-operativă care nu are legătură cu situația care se întâmplă acum. Copiii pot împărtăși unul cu celălalt ce au văzut și au vizitat, au discutat despre planurile sau preferințele lor, au evaluat calitățile, trăsăturile de caracter și acțiunile altor copii. La vârsta preșcolară, copiii pot vorbi deja de mult timp, fără a produce acțiuni practice. Până la vârsta de șase ani, implicarea și implicarea emoțională a copilului în experiența aceluiași an sau în activități comune crește semnificativ. Adesea, prescolarii pot observa cu atentie actiunile colegilor.

Caracteristicile comunicării copiilor de vârstă preșcolară se caracterizează prin faptul că copiii nu mai vorbesc doar despre ei înșiși, ci pun și întrebări de aceeași vârstă. La această vârstă, ei devin interesați de ceea ce va face tovarășul lor, ce îi place și ce nu, unde era și ce vedea. În astfel de întrebări naive, este afișată nașterea unei atitudini personale altruiste față de alți indivizi. Până la vârsta de șase ani, mulți copii au dorința de a-și ajuta colegii, de a le da sau de a le da ceva.

Caracteristicile comunicării non-verbale

Caracteristicile comunicării persoanelor fără cuvinte constau în folosirea gesturilor, posturilor, expresiilor faciale etc. în loc de sistemul lingvistic. Această comunicare este considerată cea mai succintă și mai sigură.

Persoana, comunicând, ascultă nu numai informația verbală, ci și în ochii interlocutorului, își percepe timbrul vocii, ritmul de vorbire, intonația, expresiile faciale și gesturile. Cuvintele pot transmite informații logice, iar instrumentele non-verbale de comunicare pot completa și completa aceste informații cu emoții.

Caracteristici ale comunicării non-verbale - comunicare fără cuvinte, care apar adesea inconștient. Interacțiunea de comunicare non-vorbită poate suplimenta și consolida comunicarea verbală sau, dimpotrivă, poate obiecta și slăbi.

Comunicarea nonverbală este considerată o formă de comunicare mai veche și fundamentală. Strămoșii unei persoane rezonabile au interacționat unul cu celălalt prin gesturi și expresii faciale, rata respiratorie, poziția corpului, privirea etc.

O limbă non-verbală poate fi universală (de exemplu, bebelușii râd în același mod) și variază în funcție de cultură și naționalitate. În mod tradițional, comunicarea non-verbală apare spontan.

Cuvintele pot transmite perfect componenta logică a informațiilor, iar instrumentele verbale vor transmite mult mai bine conținutul emoțional al cuvântului.

Particularitățile comunicării persoanelor cu ajutorul mijloacelor non-vorbire sunt că o astfel de comunicare este destul de controlată și controlată, chiar și de către profesioniștii profesioniști. Поэтому невербальная коммуникация является значительно более достоверной, информативной и надежной, чем вербальная.

Человек может научиться контролировать часть характерных особенностей невербального общения. Cu toate acestea, el nu poate învăța niciodată să controleze absolut toate caracteristicile. La urma urmei, o persoană este capabilă să dețină simultan nu mai mult de 7 factori în capul său. Prin urmare, principala caracteristică a interacțiunii nonverbale de comunicație este că este spontană și neintenționată. Instrumentele interacțiunii non-verbale au fost prezentate omului prin natură. Toate gesturile, expresiile faciale, pozițiile corpului etc. au fost dezvoltate în procesul de evoluție și selecție naturală pentru multe milenii, pentru a veni în zilele noastre așa cum sunt.

Mastering-ul limbajului comunicării non-verbale vă permite să obțineți o modalitate mai eficientă și mai eficientă de a transfera informații.

Multe gesturi nu pot fi rezolvate de mintea umană, totuși, ele vor transmite în continuare pe deplin spiritul, emoțiile și gândurile interlocutorului.

Caracteristicile comunicării pedagogice

Caracteristicile comunicării profesionale a cadrelor didactice constau în faptul că în afara interacțiunii de comunicare va fi imposibil să se atingă obiectivele care vizează formarea și educația. Comunicările pedagogice se numesc interacțiuni interpersonale specifice care apar între profesor și student, determinând învățarea și asimilarea cunoștințelor, dezvoltarea personalității elevilor în procesul educațional.

Adesea, comunicarea pedagogică este definită în știința psihologică ca interacțiunea subiecților procesului pedagogic, care se realizează prin mijloace simbolice și vizează transformări semnificative ale proprietăților, comportamentului, stărilor, calităților, neoplasmelor personale și semantice ale partenerilor. Comunicarea este un element inseparabil al activității pedagogice.

Comunicarea pedagogică este principala formă de implementare a procesului pedagogic. Productivitatea comunicării pedagogice este determinată în principal de sarcinile și valorile interacțiunii. Astfel de obiective și obiective ar trebui să fie acceptate de absolut toți participanții la procesul pedagogic ca cerințe pentru comportamentul lor individual.

Scopul principal al comunicărilor pedagogice este atât transmiterea cunoștințelor sociale și profesionale, abilitățile, experiența de la un profesor la un elev, cât și schimbul de sensuri personale, care sunt strâns legate de subiectele, obiectele, fenomenele și viața în general. Caracteristicile comunicării profesionale pedagogice constau în faptul că în procesul de comunicare apar apariția unor trăsături, proprietăți și trăsături de personalitate noi, atât studenți, cât și profesori înșiși.

Există următoarele tipuri de funcții ale comunicațiilor pedagogice: informative, de contact, motivante, emotive. Funcția de informare este de a transmite informații în formare. Contact - în stabilirea unei contacte în scopul obținerii unei pregătiri reciproce de a primi și transmite informații și de a menține feedback-ul sub forma unei orientări reciproce durabile. Motivația este de a stimula activitatea cursantului și de a acorda o atenție deosebită activității sale privind implementarea activităților de învățare. Emotiv - în încurajarea studentului a dispozițiilor emoționale necesare (schimbul de emoții), precum și transformarea cu ajutorul lui a experiențelor personale.

Cea mai mare valoare a comunicării pedagogice este individualitatea profesorului și a studentului. Interacțiunea de comunicare pedagogică ar trebui să se concentreze nu numai pe onoarea și demnitatea individului, ci și pe onestitate, deschidere, dezinteres, sinceritate, încredere, mila, fiabilitate, apreciere, îngrijire, loialitate față de cuvânt.

Caracteristici naționale de comunicare

Interacțiunea de comunicare națională este un complex de norme, canoane, tradiții și obiceiuri de comunicare a unei comunități lingvo-culturale diferite de oameni. Diferitele națiuni se caracterizează prin prezența propriilor obiceiuri culturale, a tradițiilor, a caracterului național. Chiar și popoarele care locuiesc în cartier și care mărturisesc o religie au deseori diferențe semnificative în normele lingvistice și obiceiurile locale. Nu este greu de imaginat cât de multe dificultăți și neînțelegeri pot apărea în cursul comunicării dintre un locuitor din Europa și un rezident japonez.

Caracteristicile naționale ale comunicării sunt foarte importante, în special în comunicările de afaceri. Atunci când comunicăm cu oameni de altă naționalitate, trebuie să ne amintim întotdeauna cele patru principale diferențe culturale: normele de comunicare, relațiile cu timpul, individualismul și colectivismul, rolul de ascultare și ordine.

De asemenea, nu se recomandă să uitați de două fenomene. În primul rând, tinerii din majoritatea țărilor lumii sunt mai apropiați de generația adultă. De exemplu, cultura inerentă în America de Nord astăzi a pătruns practic în toate colțurile globului, iar trăsăturile sale distinctive pot fi observate la tineri, indigeni din diferite țări. Al doilea fenomen este experiența proprie, care este cel mai bun profesor de comunicare cu cetățenii străini.

Abordarea bazată pe faptul că, înainte de a vizita un stat străin, trebuie să ne familiarizăm cu naționalitățile care trăiesc acolo, trăsăturile caracteristice ale țării, obiceiurile și tradițiile naționale trebuie să fie destul de competente și optime.

Normele interacțiunii de comunicare sunt reprezentate de patru aspecte: general cultural, grup, situație și individual.

Caracteristică pentru întreaga unitate lingvistică și într-o mai mare măsură reflectă canoanele acceptate, regulile etichetei, normele tratării politicoase și comunicării - normele culturale generale ale interacțiunii comunicative. Ele au o legătură cu circumstanțe de natură generală care apar între subiecți, indiferent de aria de interacțiune, sfera de comunicare, vârsta sau sexul, statutul, rolul social, sfera activității profesionale etc. Astfel de circumstanțe includ situații în care este necesar să atragă atenția interlocutorului, să îl contacteze, să salute, să-și ceară scuze etc.

Normele culturale generale de interacțiune comunicațională datorită naționalității. De exemplu, este obișnuit ca locuitorii din Germania și Statele Unite să zâmbească când se salută, iar pentru cetățenii Rusiei acest lucru nu este necesar.

Normele de comportament în comunicare se regăsesc în condițiile în care comunicarea este condiționată de circumstanțe specifice extralingvistice.

Normele grupului reflectă particularitățile naționale ale comunicării de afaceri, interacțiunea dintre sexe, comunicarea dintre vârstă și grupurile sociale, care sunt fixate de cultură. Există trăsături ale interacțiunii comunicative a jumătăților puternice și slabe ale umanității, ale avocaților și medicilor, copiilor și părinților etc.

Normele individuale de interacțiune comunicativă reflectă cultura și experiența subiectivă ale unui individ și acționează ca o refracție personală a normelor culturale situaționale și generale.

Vizionați videoclipul: Marius Luican: Comunicarea toxica 59 (Octombrie 2019).

Загрузка...